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Wohin kann man sich bei Problemen mit einer Buchung im internet wenden?

Frage von: 419 views Allgemein

als Beispiel ich buche eine Reise A im internet bei Anbieter X aus USA und buchung wird nicht angenommen aber Rechnung schon bezahlt. Gibt es dafür eine zentrale Anlaufstelle?


1 Antwort(en)



  1. Fred Hansen vom 06.03.2015 Antworten

    Der Jeweilige Reiseveranstalter ist dafür immer zuständig.
    Da man sich andersrum durch eine Behörde genauso wenig dann wieder auf ersteren zurück geschickt wird.

    Wenn es konkret Probleme mit diesem gibt, sollte die Rechtsschutz falls inbegriffen wegen Reiseversicherung greifen.

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